Versand

Bestellungen und Versand

Versandkosten und Lieferzeiten

Wir bieten kostenlosen Versand für alle unsere Produkte an, ohne Mindestbestellwert.

  • Standardversand: 7,90 € (Versandkostenfrei ab 2 Artikeln)

  • Geschätzte Lieferzeit: 12 bis 20 Werktage

1.1 Wie gebe ich eine Bestellung bei 365 Trikot auf?

Der Einkauf bei 365 Trikot ist sehr einfach und absolut sicher. Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um Ihre erste Bestellung bei uns aufzugeben:

  1. Finden Sie den Artikel, den Sie kaufen möchten, und klicken Sie auf der Produktseite auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“.

  2. Überprüfen Sie die Artikel in Ihrem Warenkorb. Sie können diese so oft wie gewünscht ändern (Produkte hinzufügen oder entfernen, Personalisierungen vornehmen oder Größen anpassen).

  3. Geben Sie Ihre persönlichen Daten und Ihre Lieferadresse ein.

  4. Wählen Sie Ihre Versandart aus.

  5. Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode aus.

  6. Schließen Sie Ihren Kauf ab, indem Sie ein 365 Trikot-Konto erstellen oder als Gast fortfahren.

  7. Sie erhalten eine E-Mail zur Bestellbestätigung.

Hinweis: Wenn Sie Ihren Kauf als Gast tätigen, denken Sie daran, dass Sie jederzeit ein 365 Trikot-Konto erstellen können, um bei Ihren zukünftigen Einkäufen von weiteren Vorteilen zu profitieren.

1.2 Stornierung der Bestellung

  • Stornierung vor dem Versand: Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie diese kostenlos stornieren. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die Team-Logos, Marken, Sponsorennamen, personalisierte Inhalte, Private Sales oder andere Produkte enthalten, die eine Sonderbestellung bei unseren Lieferanten erfordern, nicht storniert werden können. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter info@365trikot.com, um Ihren Stornierungsantrag zu bearbeiten.

  • Stornierung nach dem Versand: Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Bestellung nach dem Versand zu stornieren, oder wenn Sie diese aufgrund von Abwesenheit an Ihrer Adresse nicht erhalten, können Sie eine Stornierung beantragen (es sei denn, die Bestellung enthält Personalisierungen, Logos, Sponsoren, Private Sales oder Sonderbestellungen beim Lieferanten). Die angefallenen Versandkosten werden vom erstatteten Gesamtbetrag abgezogen (Sie können unsere Versandtarife im Hilfebereich für Lieferungen einsehen).

1.3 Was tun, wenn ich nur einen Teil meiner Bestellung erhalte?

Wenn Sie mehrere Artikel auf einmal bestellt haben und 365 Trikot Ihnen zunächst nur einen Teil Ihrer Bestellung zusendet, machen Sie sich keine Sorgen: Dies kann an der Lagerverfügbarkeit liegen. Ihre Produkte können in mehrere Pakete aufgeteilt und separat versendet werden. Sie können unseren Kundenservice per E-Mail unter info@365trikot.com kontaktieren, um Fragen zu klären. Wir werden Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten.

Versandablauf

Vielen Dank für Ihren Einkauf in unserem Shop. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, durchläuft sie folgende Schritte:

  1. Bestellbestätigung: Sobald die Bestellung aufgegeben und bezahlt wurde, erhält der Kunde eine E-Mail mit der „Bestellbestätigung“. Wenn Sie diese nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns.

  2. Vorbereitung der Bestellung: Rechnen Sie mit 3 bis 4 Tagen für nicht personalisierte Produkte und 4 bis 5 Tagen für personalisierte Produkte, um das Paket vorzubereiten und dem Logistikunternehmen zu übergeben.

  3. Versandbenachrichtigung: Sobald das Paket versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung „Bestellung versendet“, die die Sendungsverfolgungsnummer Ihres Pakets enthält.

  4. Sendungsverfolgung: Sobald Sie Ihre Tracking-Nummer erhalten haben, können Sie auf den Link in der E-Mail klicken, um die Lieferinformationen anzuzeigen, oder die Tracking-Nummer direkt auf unserer Website eingeben.

Wir nutzen schnelle und nachverfolgbare Versanddienste, die Ihre Produkte an viele Ziele wie Spanien, die USA und ganz Europa liefern können. Wir bieten einen sehr schnellen und sicheren Lieferservice, um den ordnungsgemäßen Transport aller Pakete zu gewährleisten. Egal wo Sie sich befinden, wir liefern weltweit.

Transport und Lieferung

Die auf dieser Website gekauften Produkte werden an die von Ihnen angegebene Lieferadresse geliefert. Sie müssen eine klare und genaue Lieferadresse, einen Kontaktnamen und Kontaktdaten angeben. Sie erkennen an und stimmen zu, dass die gekauften Produkte nur vom angegebenen Empfänger entgegengenommen werden dürfen, gegebenenfalls nach Identitätsprüfung. Verluste aufgrund von Empfängeränderungen oder Fehlern in den Lieferinformationen gehen zu Ihren Lasten.

Diese Website übernimmt keine Haftung für Lieferverzögerungen oder Nichtlieferungen in folgenden Situationen:

  1. Vom Kunden angegebene fehlerhafte Informationen oder unvollständige Adresse.

  2. Bei der Lieferung nicht unterschriebenes oder verweigertes Paket, was zu erneuten Versandkosten und damit verbundenen Konsequenzen führt.

  3. Die bestellte Menge übersteigt den verfügbaren Lagerbestand und erfordert eine zusätzliche Beschaffungszeit.

  4. Fälle höherer Gewalt wie: Naturkatastrophen, extreme Wetterbedingungen, Belagerungszustand, Verkehrsregulierungen, behördliche und gerichtliche Entscheidungen oder Anordnungen, Unfälle, Gesetzes- und Richtlinienänderungen usw.

Wichtige Hinweise

  • Berechnung der Lieferzeiten: Die oben genannten Lieferzeiten werden ab dem Zeitpunkt berechnet, an dem das Logistikunternehmen das Paket übernimmt (dies beinhaltet nicht unsere Bearbeitungszeit für die Bestellung).

  • Unvorhersehbare Verzögerungen: Aufgrund unvorhersehbarer Faktoren wie Wetter, Luftverkehrskontrolle oder Staus dienen die Lieferzeiten nur als Richtwerte. Es ist normal, dass gelegentlich eine geringfügige Verzögerung auftritt.

  • Saisonale Schwankungen: Alle Bestellungen werden von unseren Lagern aus bearbeitet und versendet. Obwohl wir uns bemühen, innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach Eingang der Bestellung zu versenden, kann die Bearbeitungszeit je nach Saison variieren. Bei Großveranstaltungen wie Black Friday, Weihnachten, der Weltmeisterschaft, der Europameisterschaft oder anderen wichtigen Ereignissen können die Lieferzeiten länger sein; wir empfehlen Ihnen daher, im Voraus zu bestellen. Wenn Sie ein besonderes Geschenk für ein bestimmtes Datum wünschen, schreiben Sie uns bitte vor der Bestellung, damit wir Sie über die geschätzte Lieferzeit informieren können.

  • Kostenloser Ersatz (Lieferzeit 7–15 Werktage): Wenn für Ihre Bestellung eine Lieferzeit von 7 bis 15 Werktagen vorgesehen ist und das Paket aus Gründen, die wir zu vertreten haben, in der Nebensaison (Februar bis Juni und Oktober) nicht innerhalb von 30 Tagen oder in der Hauptsaison (Juli bis September, November bis Januar) nicht innerhalb von 60 Tagen eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte und wir senden Ihnen kostenlos ein neues Paket zu.

  • Kostenloser Ersatz (Lieferzeit 15–20 Werktage): Wenn für Ihre Bestellung eine Lieferzeit von 15 bis 20 Werktagen vorgesehen ist und das Paket aus Gründen, die wir zu vertreten haben, in der Nebensaison (Februar bis Juni und Oktober) nicht innerhalb von 50 Tagen eintrifft oder in der Hauptsaison (Juli bis September, November bis Januar) 60 Tage überschreitet, kontaktieren Sie uns bitte und wir senden Ihnen kostenlos ein neues Paket zu.